Пациентам

Помогите нам стать лучше — ответьте на несколько вопросов. Анкета анонимная, займёт пару минут.

1. Вы обратились в медицинскую организацию?

впервые повторно

3.3. Время ожидания приема врача, к которому Вы записались, с момента записи на прием составило?

14 календарных дней и более 13 календарных дней 12 календарных дней 10 календарных дней 7 календарных дней менее 7 календарных дней

4. Врач принял Вас в установленное по записи время?

да нет

5. Вы удовлетворены отношением врача к Вам (доброжелательность, вежливость)?

да нет

6. При обращении в медицинскую организацию Вы обращались к информации, размещенной в помещениях медицинской организации (стенды, инфоматы и др.)?

да нет

7. Перед обращением в медицинскую организацию Вы обращались к информации, размещенной на официальном сайте медицинской организации?

да нет

8. Вы удовлетворены комфортностью условий предоставления услуг в медицинской организации?

да нет

9. Рекомендовали бы Вы данную медицинскую организацию для оказания медицинской помощи?

да нет

10. В целом Вы удовлетворены условиями оказания услуг в данной медицинской организации?

да нет

11. Вы используете электронные сервисы для взаимодействия с данной медицинской организацией (электронное обращение, электронная почта, часто задаваемые вопросы, др.)?

нет да

Мы благодарим Вас за участие! Если Вы хотите оставить предложения по работе данной медицинской организации, пожалуйста, напишите свои предложения

Ответы попадут только к администрации клиники.

Пациентам

Контролирующие организации

Управление Роспотребнадзора по Пензенской области

Отдел по защите прав потребителей администрации Первомайского района

Министерство здравоохранения Пензенской области, Отдел лицензирования и ведомственного контроля

Анкета для оценки качества условий оказания услуг медицинскими организациями в амбулаторных условиях

Предоставляемые услуги